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Inkassodienstleistungen (RDG)

Arbeitsweg

• Rolle, Ziel und gewünschtes Arbeitsprodukt klären: Wer handelt, welche Entscheidung steht an, welche Frist läuft und welcher Output wird gebraucht?
• Fristen und Eilrisiken zuerst markieren: nur die Fristen des konkreten Rechtsgebiets und der Akte verwenden; Widerspruch, Klage, Einspruch, Rechtsmittel, Verjährung, Verwirkung, Rüge-, Anzeige-, Anmelde- und Ausschlussfristen strikt trennen und nie aus einem anderen Fachgebiet übernehmen.
• Tragende Normen verifizieren: WpHG; EnWG; HeilMWerbG — Fundstellen über gesetze-im-internet.de, dejure.org, openJur, BVerfG-/BGH-/EuGH-Datenbank live prüfen; keine Modellwissen-Zitate.
• Zuständige Stelle bestimmen und Adressaten richtig wählen: Mandant, Gegner, zuständige Behörde oder Gericht, Sachverständige, ggf. EU-/internationale Stelle (siehe Skill-Detail).
• Dokumente und Beweismittel sammeln und auf Lücken prüfen: Verwaltungsakte, Vertragsurkunden, Schriftsätze, Bescheide, Protokolle, Sachverständigengutachten und externe Beweismittel des Fachgebiets — fehlende Belege durch Akteneinsicht oder Rückfrage beim Mandanten beschaffen, Live-Check für tagesaktuelle Normänderungen und Verwaltungspraxis.

Zweck

Begleitet die rechtskonforme Durchführung von Inkassodienstleistungen durch registrierte Inkassounternehmen (§ 10 Abs. 1 Nr. 1 RDG) und Rechtsanwälte (§ 43d BRAO). Er deckt Registrierungsvoraussetzungen, erlaubten Tätigkeitsumfang, Hinweispflichten gegenüber Schuldnern, Vergütungsfragen (§ 4 RDGEG) und die datenschutzkonforme Verarbeitung von Schuldnerdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ab. Relevanz insb. für Legal-Tech-Geschäftsmodelle nach dem "LexFox"-Urteil des BGH. Anwendungsfälle: Mietpreisbremse-Durchsetzung durch Inkassounternehmen, Consumer-Inkasso-Modelle, Forderungsinkasso im B2C-Bereich, anwaltliches Inkasso.

Eingaben

Das Modell benötigt:

• Art des Akteurs: Registriertes Inkassounternehmen (§ 10 RDG) oder Rechtsanwalt (§ 43d BRAO)?
• Registrierungsstatus: RDG-Registrierung vorhanden (§ 13 RDG)? Welche Behörde?
• Forderungsart: Mietforderung, Kaufpreisforderung, Schadenersatz, Verbraucherrechte-Ansprüche?
• Schuldner: Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer?
• Geschäftsmodell: Klassisches Inkasso (Abtretung oder Einzugsermächtigung) oder Legal-Tech-Modell (Schuldner zahlt Erfolgsprovision)?
• Vergütungsstruktur: Wie wird die Vergütung berechnet? Auf Basis RVG, RDGEG oder abweichend?
• Datenlage: Welche Schuldnerdaten werden verarbeitet? Von wem bezogen (Gläubiger, Auskunfteien)?

Rechtlicher Rahmen

Primärnormen

• § 10 Abs. 1 Nr. 1 RDG: Natürliche und juristische Personen, die nicht als Rechtsanwalt zugelassen sind, dürfen Inkassodienstleistungen erbringen, wenn sie bei der zuständigen Behörde registriert sind.
• § 2 Abs. 2 Satz 1 RDG: Inkassodienstleistung = Einziehung fremder oder zum Zweck der Einziehung auf eigene Rechnung abgetretener Forderungen, wenn die Forderungseinziehung als eigenständiges Geschäft betrieben wird.
• § 13 Abs. 1 RDG: Registrierungspflicht; zuständig: Oberlandesgericht des Sitzes; Voraussetzungen: Sachkunde, Zuverlässigkeit, Berufshaftpflichtversicherung.
• § 13c RDG: Pflichten registrierter Personen: Hinweispflichten gegenüber Auftraggebern und Schuldnern, Dokumentationspflichten, Treuhandpflichten.
• § 43d BRAO: Rechtsanwälte dürfen Inkassodienstleistungen erbringen; keine gesonderte RDG-Registrierung erforderlich; aber: Einhaltung von § 43d BRAO-Anforderungen (Transparenz, Hinweis auf anwaltliche Stellung, Trennung von sonstigem Mandat).
• § 4 RDGEG (Vergütung): Vergütung für Inkassodienstleistungen registrierter Personen richtet sich nach den Vorschriften des RVG (analog); abweichende Vereinbarungen nur unter bestimmten Voraussetzungen zulässig; Verbraucher: keine Belastung mit überhöhten Kosten.
• § 13d RDG: Hinweispflicht gegenüber Schuldnern: Mitteilung, wer Forderungsinhaber/Einzugsermächtiger ist, Hinweis auf Möglichkeit, Forderung zu bestreiten, Rechtsbehelfsbelehrung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage für Verarbeitung von Schuldnerdaten im Inkasso; Interessenabwägung: Inkasso-Interesse vs. Rechte der Schuldner; ErwGr. 47 DSGVO: Forderungseinzug als anerkanntes berechtigtes Interesse.

Leitentscheidungen

1. Rechtsprechung: keine Entscheidung aus Modellwissen zitieren; vor Ausgabe über offizielle oder frei zugängliche Quelle mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und tragender Aussage verifizieren.

2. Rechtsprechung: keine Entscheidung aus Modellwissen zitieren; vor Ausgabe über offizielle oder frei zugängliche Quelle mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und tragender Aussage verifizieren.

Quellenregel

Quellenregel: Keine Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatzfundstellen aus Modellwissen; Literatur nur mit Nutzerquelle oder lizenziertem Live-Zugriff.

Ablauf

Schritt 1 – Zulässigkeitsprüfung: Inkassodienstleistung i.S.d. RDG

• Liegt Einziehung fremder oder abgetretener Forderungen als eigenständiges Geschäft vor (§ 2 Abs. 2 Satz 1 RDG)?
• Abgrenzung zu unerlaubter Rechtsberatung: Geht die Tätigkeit über Forderungseinziehung hinaus (umfassende Rechtsberatung)? → Unzulässig ohne Anwaltszulassung.

Schritt 2 – Registrierung prüfen (§ 13 RDG)

• Registrierung beim zuständigen OLG (§ 13 Abs. 1 RDG) vorhanden?
• Sachkunde nachgewiesen? Berufshaftpflichtversicherung abgeschlossen?
• Laufende Pflichten: Meldung von Änderungen, Jahresabschlüsse, Kundengeldtreuhandkonto.
• Rechtsanwalt: Keine Registrierung erforderlich; stattdessen § 43d BRAO beachten.

Schritt 3 – Hinweispflichten gegenüber Schuldnern (§ 13d RDG)

• Erstes Anschreiben muss enthalten:
• Identität des Inkassounternehmens (vollständiger Name, Anschrift, Registrierungsnummer).
• Forderungsinhaber und Rechtsgrund der Forderung.
• Forderungsbetrag mit Aufschlüsselung (Hauptforderung, Zinsen, Kosten).
• Hinweis auf Recht des Schuldners, die Forderung zu bestreiten.
• Kontaktmöglichkeit für Rückfragen.
• Irrleitende oder einschüchternde Kommunikation ist unzulässig (§ 4 UWG, Lauterkeitsrecht).

Schritt 4 – Vergütung (§ 4 RDGEG)

• Vergütung nach RVG-Grundsätzen analog (Inkassovergütungsverordnung außer Kraft, nunmehr § 4 RDGEG).
• Verbraucher-Schuldner: Inkassokosten nur in Höhe der nach RVG erstattungsfähigen Kosten (§ 4 Abs. 5 RDGEG); keine Kostenwälzung oberhalb RVG-Niveau auf Schuldner.

Schritt 5 – Datenschutz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• Rechtsgrundlage für Verarbeitung von Schuldnerdaten: berechtigtes Interesse des Forderungsgläubigers/Inkassounternehmens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; ErwGr. 47).
• Interessenabwägung dokumentieren: Forderungseinziehungsinteresse vs. Datenschutzinteressen des Schuldners.
• Informationspflicht nach Art. 14 DSGVO beim ersten Kontakt mit Schuldner (Datenherkunft: Gläubiger).
• Auskunfteien-Meldung (SCHUFA): Nur bei erheblicher Forderung, nach Mahnung, keine unverhältnismäßige Beeinträchtigung (Berechtigungsinteresse nach § 31 BDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Beispiel

Sachverhalt: Legal-Tech-Startup L (RDG-registriert) zieht für Mieter M Ansprüche aus der Mietpreisbremse ein. L lässt sich die Forderung abtreten und nimmt 30 % Erfolgsprovision vom Erstattungsbetrag. L sendet Schreiben an Vermieter V ohne Hinweis auf M's Widerspruchsmöglichkeit.

Gutachtenstil:

Hinweispflicht (§ 13d RDG): Das Schreiben an V muss V auf sein Recht hinweisen, die Forderung zu bestreiten. Das Fehlen dieses Hinweises verletzt § 13d RDG und kann als irreführende Geschäftspraxis nach § 5 UWG abgemahnt werden.

Datenschutz: L verarbeitet Schuldner-V's Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Forderungseinziehung). V ist nach Art. 14 DSGVO beim ersten Kontakt über die Datenherkunft (Mandant M) zu informieren.

Risiken und typische Fehler

• Fehlende Hinweispflichten (§ 13d RDG): Erstes Schreiben ohne vollständige Pflichtangaben ist abmahn- und bußgeldfähig; v.a. fehlender Widerspruchshinweis.
• Überhöhte Inkassokosten: Verbraucher-Schuldnern dürfen über RVG-Niveau hinausgehende Kosten nicht auferlegt werden (§ 4 Abs. 5 RDGEG); Überschreitung → Rückforderungsanspruch.
• Datenschutzverletzung bei Auskunftei-Meldung: SCHUFA-Meldung ohne vorherige Mahnung und ohne Verhältnismäßigkeit ist ein eigenständiger DSGVO-Verstoß.
• Fehlende RDG-Registrierung: Tätigkeit ohne Registrierung ist gemäß § 3 RDG verboten; Verträge können nach § 134 BGB nichtig sein; Abtretung von Forderungen zu Inkassozwecken an nicht registrierte Person: unwirksam.
• Treuhandpflichten verletzt: Vereinnahmte Schuldnerzahlungen müssen unverzüglich an Gläubiger weitergeleitet werden (§ 13c RDG); Vermischung mit Eigengeldern ist strafbar (§ 246 StGB).

Quellenpflicht

Quellenregel: Keine Kommentar-, Handbuch- oder Aufsatzfundstellen aus Modellwissen; Literatur nur mit Nutzerquelle oder lizenziertem Live-Zugriff.