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Cyber-Vorfall-Sofortmaßnahmen

Kaltstart-Rückfragen

1. Art des Vorfalls — Ransomware (Bildschirmsperre, Erpressungsmail), Datenleck (Exfiltration personenbezogener oder geschäftlicher Daten), DDoS (Nichterreichbarkeit), kompromittierter Mitarbeiter-Account, Insider-Threat?
2. Seit wann läuft der Vorfall — Zeitpunkt des Angriffs vs. Zeitpunkt der Entdeckung; Zeitdifferenz für DSGVO-72h-Frist relevant.
3. Welche Datenkategorien betroffen — personenbezogene Daten (Kunden, Mitarbeiter, Patienten), Gesundheitsdaten Art. 9 DSGVO (erhöhter Schutz), Geschäftsgeheimnisse, KRITIS-Steuerungsdaten?
4. Fällt Mandant unter NIS2UmsuCG — wichtige (§ 28 Abs. 2) oder besonders wichtige Einrichtung (§ 28 Abs. 1 BSIG n. F.)?
5. Cyber-Versicherung vorhanden — Policennummer, Notfallhotline des Versicherers?
6. Liegt eine Erpressungsforderung vor — Betrag, Kryptowährung, Zahlungsfrist, TOR-Kontaktadresse?
7. Wurden bereits eigene Maßnahmen ergriffen (Abschaltung — problematisch für Forensik; Passwortzurücksetzung)?
8. Ist Datenschutzbeauftragter involviert — wurde er bereits informiert?

• Was will der Mandant wirklich erreichen? (Nicht: was steht im Standardweg, sondern: welches Ergebnis ist fuer den Mandanten persoenlich/wirtschaftlich das beste? Manchmal ist der schnellere Vergleich besser als der formal "richtige" Weg.)

Rechtsgrundlagen

DSGVO

• Art. 33 DSGVO — Meldung Aufsichtsbehörde binnen 72 Stunden nach Kenntnis; Inhalt: Art, Betroffene, Datenkategorien, wahrscheinliche Folgen, ergriffene Maßnahmen; vorläufige Meldung zulässig mit Nachreichung.
• Art. 34 DSGVO — Benachrichtigung Betroffener unverzüglich bei voraussichtlich hohem Risiko; Inhalt: Beschreibung Vorfall, Empfehlungen Selbstschutz.
• Art. 32 DSGVO — TOMs; Verletzung als Mitursache für Haftung Art. 82 DSGVO.
• Art. 83 Abs. 4 DSGVO — Bußgeld bei Verletzung Art. 32–34: bis 10 Mio. EUR oder 2 % weltweiten Jahresumsatzes.

BSIG / NIS2

• § 32 BSIG n. F. (NIS2UmsuCG) — erhebliche Sicherheitsvorfälle: Frühwarnung 24 Stunden, Vorfallsmeldung 72 Stunden, Abschlussbericht 1 Monat.
• § 28 BSIG n. F. — besonders wichtige und wichtige Einrichtungen: 18 Sektoren (Energie, Verkehr, Banken, Finanzmarktinfrastruktur, Gesundheit, Trinkwasser, Abwasser, digitale Infrastruktur, öffentliche Verwaltung u. a.).
• § 65 BSIG n. F. — Bußgeld wichtige Einrichtungen bis 10 Mio. EUR oder 2 %; besonders wichtige bis 20 Mio. EUR oder 4 %.

Strafrecht

• § 202a StGB — Ausspähen von Daten; bis 3 Jahre Freiheitsstrafe.
• § 202b StGB — Abfangen von Daten.
• § 303a StGB — Datenveränderung; § 303b StGB — Computersabotage (qualifizierter Fall): bis 5 Jahre.
• § 261 StGB — Geldwäsche: Lösegeld bei sanktionierten Tätergruppen (Russland, Iran, Nordkorea) = Sanktionsrecht § 18 AWG.

Sonstiges

• § 87 BetrVG — Mitbestimmung Betriebsrat bei IT-Überwachungsmaßnahmen.
• § 9 GeschGehG — Sicherung von Geschäftsgeheimnissen bei Exfiltration.
• § 43 GwG — FIU-Meldung bei Geldwäscheverdacht durch Lösegeld.

Prüfschema / Zeitplan

Zeit	Prüfschritt	Aktion	Norm
Stunde 0–1	Erstkontakt + Bestätigung	Krisenstab einberufen; Mandant: Systeme NICHT abschalten	intern
Stunde 1–2	Netzwerktrennung	Switch-Port deaktivieren; RAM-Dump; Log-Sicherung	Art. 32 DSGVO
Stunde 2–4	Forensik beauftragen	AVV Art. 28 DSGVO; Chain-of-Custody beginnen	Art. 28 DSGVO
Stunde 4–8	Betroffenheit personenbezogener Daten?	Datenkategorien + Anzahl Betroffener ermitteln	Art. 33 DSGVO
Stunde 8–12	NIS2-Prüfung	Einrichtungsklassifikation; 24h-Frist läuft	§ 32 BSIG n. F.
Stunde 12–24	Frühwarnung BSI (NIS2)	Wenn anwendbar: BSI-Meldung über IT-Sicherheitsportal	§ 32 Abs. 1 BSIG n. F.
Stunde 24–48	DSGVO-Meldung vorbereiten	Entwurf Art. 33; Abstimmung DSB; Aufsichtsbehörde	Art. 33 DSGVO
Stunde 72	DSGVO-Meldung einreichen	Online-Portal Aufsichtsbehörde; NIS2-Vorfallsmeldung BSI	Art. 33 DSGVO; § 32 BSIG n. F.
Tag 4–7	Betroffene informieren	Bei hohem Risiko Art. 34 DSGVO; Massenmailing vorbereiten	Art. 34 DSGVO
Tag 4–7	Strafanzeige	LKA Cybercrime; Forensik-Zwischenbericht beifügen	§§ 202a, 303b StGB
Tag 4–7	Versicherer-Antrag	Cyber-Police; Unterlagen vollständig	AVB Cyber
Woche 2–4	Forensik-Endbericht	Ursachenanalyse; Schwachstellen; Maßnahmenplan	intern
Monat 1	NIS2-Abschlussbericht	BSI; vollständige Analyse	§ 32 Abs. 3 BSIG n. F.

Strategische Optionen (vor dem Template entscheiden)

Bevor das Template eins-zu-eins gefuellt wird, ist zu pruefen welche Variante zur Mandantenkonstellation passt. Das Template ist eine moegliche Form — nicht die einzige.

Konstellation	Empfohlener Weg
Standard — Cyber-Vorfall IT-Recht Sofortmassnahmen	Sofortmassnahmen-Checkliste; Template unten
Variante A — Ransomware; kein Backup	Loesegeld-Zahlung vs. Strafbarkeitsrisiko abwaegen; BKA informieren
Variante B — Insider-Threat	Arbeitsrechtliche Massnahmen parallel; HR einbeziehen
Variante C — Supply-Chain-Angriff	Lieferantenvertrag pruefen; Regress gegen Dienstleister

Wenn die Mandantenkonstellation nicht ins Standardschema passt, ist das Template anzupassen oder durch ein anderes Skill abzuloesen — nicht das Mandat in das Schema zu pressen.

Schriftsatzbausteine

Notruf-Checkliste (Mandant)

Sofortmassnahmen Cyber-Vorfall — erste 2 Stunden

1. Krisenteam informieren:
   - IT-Leitung: [...]
   - Datenschutzbeauftragter: [...]
   - Geschaeftsfuehrung: [...]
   - Anwalt: [...]
   - Forensik-Dienstleister: [...]

2. Systeme NICHT abschalten — nur Netzwerk trennen:
   - Switch-Port deaktivieren (IT)
   - WLAN abschalten
   - VPN-Zugaenge sperren

3. Keine Loesegeld-Zahlung ohne Anwaltsruecksprache.

4. Keine externe Kommunikation ohne Freigabe.

5. Logdateien sichern (Kopie, unveraendert).

6. Erpressungsmail/Erpressungsnachweis sichern (Screenshot + Original).

DSGVO-Meldung Art. 33 (Muster)

An: [Landesdatenschutzbehoerde]
Betreff: Meldung Verletzung Schutz personenbezogener Daten
         gemaess Art. 33 DSGVO

Verantwortlicher: [Unternehmen, Anschrift, DSB, Kontakt]
Datum/Uhrzeit Kenntnis: [TT.MM.JJJJ HH:MM]
Vorlaeufige Meldung: [ja / nein]

A) Art der Verletzung
Ransomware-Angriff / Datenleck / Unbefugter Zugriff durch Dritten.
Art der Verletzung: Vertraulichkeit [X] Integrität [X] Verfügbarkeit [X]

B) Betroffene Kategorien und Anzahl
Personenkategorien: Kunden / Mitarbeiter / Patienten
Datenkategorien: Name, Adresse, [ggf. Art. 9 DSGVO-Daten]
Anzahl Betroffene: ca. [Zahl] (Schaetzung; wird praezisiert)

C) Wahrscheinliche Folgen
Identitaetsdiebstahl / Phishing / Beruflicher Schaden / keine
schwerwiegenden Folgen erkennbar [Begruendung]

D) Ergriffene und geplante Massnahmen
- Netztrennung am [TT.MM. HH:MM]
- Forensik beauftragt am [Datum]
- Passwortzuruecksetzung [Datum]
- Benachrichtigung Betroffene geplant ab [Datum]

E) Kontakt fuer Rueckfragen
DSB: [Name, Tel, E-Mail]

[Ort, Datum, Unterschrift]

Strafanzeige (Skeleton)

An: Zentralstelle Cybercrime [Generalstaatsanwaltschaft Ort]

Strafanzeige gemaess § 158 StPO

Anzeigeerstatter: [Unternehmen, vertreten durch Anwalt]
Beschuldigter: Unbekannte Person(en)

Tatzeit: [Datum oder Zeitraum]
Tatort: Computersystem des Anzeigers, Server-Standort [Ort]

Sachverhalt:
Am [Datum] stellte der Anzeigeerstatter fest, dass seine IT-
Infrastruktur durch eine Ransomware-Schadsoftware kompromittiert
wurde. [Detailbeschreibung]

Straftatbestaende:
- § 202a StGB: Unbefugtes Ausspaehn der Daten
- § 303b StGB: Computersabotage durch Ransomware-Einsatz
- § 253 StGB: Erpressung durch Loesegeldforderung

Beweis- und Begleitunterlagen:
1. Forensik-Zwischenbericht [Anlage 1]
2. Erpressungsmail [Anlage 2]
3. Log-Auszuege (Hash: [Hash-Wert]) [Anlage 3]

Wir bitten um Bestaetigung des Eingangs und um Mitteilung des
Aktenzeichens.

[Unterschrift]

--- vor Versand klaeren ---

1. Welches Verhandlungsziel hat der Mandant? [Bestand / Abfindung / Reputation / Schnelle Loesung]
2. Welche Kompromisslinien sind absolut? [Mindestabfindung / Freistellung / Zeugnisformulierung]
3. Sind Anschlusswege erwuenscht? [Mediation / Direktgespraech / Settlement vor Klageerhebung]

Beweislast und Darlegungslast

Frage	Last	Norm
Verletzung DSGVO-Meldepflicht	Behörde im Bußgeldverfahren; Rechenschaft Verantwortlicher	Art. 5 Abs. 2 DSGVO
Angemessenheit TOMs	Verantwortlicher — Nachweis	Art. 82 Abs. 3 DSGVO
NIS2-Meldepflicht	Behörde (BSI); Einrichtung muss Eigeneinstufung dokumentieren	§ 32 BSIG n. F.
Straftat § 202a StGB	Staatsanwaltschaft (StPO)	StPO
Versicherungsdeckung	Versicherungsnehmer — vertragsgemäße Anzeige und Schadensnachweise	AVB Cyber

Fristen und Verjährung

Pflicht	Frist	Norm
DSGVO-Meldung Aufsichtsbehörde	72 Stunden ab Kenntnis	Art. 33 Abs. 1 DSGVO
Betroffenen-Benachrichtigung	Unverzüglich	Art. 34 Abs. 1 DSGVO
NIS2-Frühwarnung (Verdacht)	24 Stunden	§ 32 Abs. 1 BSIG n. F.
NIS2-Vorfallsmeldung	72 Stunden	§ 32 Abs. 2 BSIG n. F.
NIS2-Abschlussbericht	1 Monat	§ 32 Abs. 3 BSIG n. F.
Versicherer-Anzeige	Vertraglich 24–48 Stunden	AVB Cyber-Police
DSGVO-Schadensersatz Verjährung	3 Jahre §§ 195, 199 BGB	BGB
Strafverfolgungsverjährung § 202a StGB	5 Jahre	§ 78 StGB

Typische Fehler und Reaktion

Fehler	Reaktion
System abgeschaltet statt Netzwerk getrennt	RAM-Forensik verlorenl; Restinfos aus Backup-Systemen; Täter-Spuren nur noch aus Netzwerkprotokollen
72-Stunden-Frist verpasst	Sofortige Nachmeldung mit Entschuldigungsschreiben; Bußgeldminderung durch Kooperation
Lösegeld ohne Sanktionsprüfung gezahlt	AWG § 18 Strafbarkeit; sofortige Kooperation mit BAFA
Versicherer nicht binnen 24–48 h angezeigt	Deckungsverlust; AVB-Klausel prüfen; Obliegenheitsverletzung §§ 28 VVG
Betriebsrat nicht einbezogen bei Mitarbeiter-Forensik	§ 87 BetrVG; einstweilige Verfügung Betriebsrat möglich

Streitwert und Kosten

• DSGVO-Bußgeld bei unterlassener Meldung: bis 10 Mio. EUR oder 2 % Jahresumsatz.
• NIS2-Bußgeld besonders wichtige Einrichtungen: bis 20 Mio. EUR oder 4 %.
• Schadensersatz Art. 82 DSGVO: 500–5.000 EUR/Person; bei Massenvorfall Sammelklagen.
• Forensik-Kosten: 10.000–150.000 EUR (je Umfang).
• Krisenmanagement-Kosten: 5.000–50.000 EUR (Kommunikation, Call-Center, Monitoring).
• Cyber-Versicherung typische Deckungs-Sublimits: Lösegeld 10–50 % der Gesamtversicherungssumme.

Strategische Empfehlung

Situation	Empfehlung
Ransomware aktiv	Netzwerktrennung sofort; Forensik-Dienstleister binnen 2 Stunden; Backups prüfen
Personendaten betroffen	72h-Meldung einplanen; DSB einbeziehen; bei Zweifel melden
KRITIS / NIS2-Einrichtung	24h-BSI-Frühwarnung; parallel DSGVO-Countdown
Lösegeld-Anforderung	Sanktionsprüfung (OFAC/EU); Versicherer; kein Alleingehen
Insider-Verdacht	Betriebsrat einbeziehen vor Forensik-Maßnahmen; Arbeitsrecht parallel

Anschluss-Skills

• cyber-incident-response-72h — komplementäre Detailstufe
• fachanwalt-it-recht-saas-vertrag-verhandlung — AVV-Prüfung Cloud-Dienste
• fachanwalt-strafrecht-zeugenbeistand — bei Mitarbeiterbefragungen
• datenschutzrecht-datenpanne-meldung — formelles Meldeverfahren

Quellen

• DSGVO Art. 28, 32–34, 82, 83
• NIS2UmsuCG; §§ 28, 32, 65 BSIG n. F.
• StGB §§ 202a–202d, 261, 303a, 303b
• GeschGehG § 9
• BetrVG § 87
• GwG § 43
• AWG § 18
• BSI IT-Grundschutz; BSI Lageberichte Cybersicherheit

Aktuelle Rechtsprechung (v14.2)

Quellenregel: Entscheidungen nur nach Prüfung einer amtlichen oder frei zugänglichen Quelle mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und tragender Aussage ausgeben.