模块 3，第 1 课：CRO 基础知识

欢迎学习转化率优化

在本模块中，您将掌握 AgentKits Marketing 中新增的 CRO（转化率优化）技能。这些技能帮助您系统性地提高所有营销资产的转化率。

学习目标

在本课结束时，您将能够：

1. 理解 6 大 CRO 技能类别
2. 了解何时使用每个 CRO 命令
3. 将心理学原理应用于转化优化
4. 创建您的第一个 CRO 审计

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CRO 技能套件

AgentKits Marketing 包含 7 个专业的 CRO 技能：

技能	用途	命令
page-cro	着陆页、首页、定价页	/cro:page
form-cro	潜在客户获取、联系、演示表单	/cro:form
popup-cro	模态框、浮层、退出意图弹窗	/cro:popup
signup-flow-cro	注册、试用注册流程	/cro:signup
onboarding-cro	注册后的激活流程	/cro:onboarding
paywall-upgrade-cro	应用内付费墙、升级	/cro:paywall
ab-test-setup	实验设计	/test:ab-setup

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CRO 框架

每个 CRO 分析都遵循以下层次结构：

1. 价值主张（最高影响）

• 访问者能否在 5 秒内理解您提供的内容？
• 是否清晰传达了好处，而不仅仅是功能？

2. 标题有效性

• 是否传达了核心价值？
• 是否具体且可信？

3. CTA 优化

• 是否有一个清晰的主要操作？
• 是否在首屏、可见且有吸引力？

4. 信任信号

• 社会证明是否靠近决策点？
• 安全徽章是否可见？

5. 摩擦减少

• 表单字段是否最少化？
• 后续步骤是否清晰？

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练习 1：审计 AgentKits 的着陆页

让我们将 CRO 原则应用到 AgentKits 的着陆页。

当前状态（假设）

标题： "团队生产力软件" CTA： "了解更多" 表单： 7 个字段

您的任务

使用 /cro:page 命令创建 CRO 审计：

/cro:page "Analyze AgentKits's landing page: Headline 'Team Productivity Software', CTA 'Learn More', 7-field form. Target: remote team managers."

预期输出

审计应识别出：

• 通用标题（不具体或缺乏利益导向）
• 弱 CTA（"了解更多" vs 行动导向）
• 高摩擦（7 个字段太多）

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练习 2：应用心理学

marketing-psychology 技能包含 70 多个心理模型。尝试：

/marketing:psychology "How can we use loss aversion and social proof to improve AgentKits's trial signup rate?"

CRO 的关键模型

模型	应用
损失厌恶	"不要错过"框架
社会证明	"加入 10,000+ 团队"
锚定效应	首先展示高价计划
稀缺性	限量名额或限时
互惠原则	在请求前提供免费价值

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实践作业

创建一个完整的 CRO 改进计划：

1. 运行页面审计：

   /cro:page "AgentKits homepage audit"
   

2. 优化表单：

   /cro:form "Reduce AgentKits's 7-field trial signup form"
   

3. 设计 A/B 测试：

   /test:ab-setup "Test new headline vs current for AgentKits"
   

将您的工作保存到：

training/exercises/markit/cro/
├── landing-page-audit.md
├── form-optimization.md
└── ab-test-plan.md

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检查点

在继续之前，验证您是否能够：

• 识别 6 大 CRO 技能类别
• 运行 /cro:page 审计
• 将心理学原理应用于 CRO
• 创建 A/B 测试假设

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下一课

继续学习模块 3，第 2 课：表单和注册优化

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